1. 在微信小程序后台创建直播间
开通权限后,【微信小程序后台-功能-直播-直播间管理】新建直播间。
填写直播间资料:直播标题、开播时段、主播昵称、主播微信账号、是否允许评论、分享封面、直播间封面。
-直播标题:3-17个汉字(1汉字=2英文字符/特殊符号)
-开播时间:计划开播时间必须在12小时以内;开播到结束间隔不能少于30分钟。到计划结束时间,正在直播不会强制停播;到点没开播,直播间直接失效。
-主播昵称:2-15个汉字
-主播微信账号:必须和实际开播主播一致,主播首次开播需要实名核验。
备注:①直播间所有填写项都是必填;②填写内容会在左侧预览展示给用户。
直播间创建成功后,可以分享直播间、挂载商品抽奖、获取开播推流码。
分享直播间:生成小程序码,微信聊天转发。
挂载运营资源:直播间添加商品、抽奖。
推流码:主播扫码进入开播小程序开播。
2.2 在微信小程序后台添加直播商品
【微信小程序后台-功能-直播-商品库-未入库】添加商品。
备注:商品入库需要微信审核,审核周期1-7天;只有入库商品才能上架直播间,建议提前录入。
填写商品封面、商品名称、售价、商品链接,扫码预览后提交审核。
备注:每日最多提交500件商品审核。
2.3 获取商品链接
进入商城小程序设计页【推广-多渠道分享】,拿到商品页面路径(商品链接)。
审核通过商品,展示在【微信小程序后台-功能-直播-商品库-已入库】,支持预览、改价、删除。
备注:商品库上限2000件。
2.4 商品导入直播间
【微信小程序后台-直播间】,点击控制台。
【推送控制-商品】,从商品库添加商品到直播间。
备注:单直播间商品上限200件。
2.5 直播间创建抽奖活动
【控制台-推送控制-抽奖】新建抽奖。
填写抽奖参数,抽奖分为评论抽奖、点赞抽奖;主播点击启动抽奖,倒计时结束,参与评论/点赞的观众参与抽奖;开奖后后台导出用户信息,包含收货地址、兑奖码。
备注:单直播间最多添加30个抽奖。
2.5 补充说明
①小程序直播属于豪华版功能。
②授权小程序必须是企业主体。
③已经授权的企业小程序,需要重新扫码授权;扫码时选择修改权限集,把直播权限授权给商城。
进入【商城-小程序设计页-模块-营销模块】添加直播导购模块,系统自动拉取授权小程序直播间。选中需要展示的直播间。
支持自定义模块样式,灵活展示直播间。
支持排序、控制是否展示主播名称、商品列表。
3.主播开播方式
3.1、开播渠道
方式1:微信小程序后台【功能-直播-直播间管理】,扫码开播码进入直播间开播。
方式2:打开主播端小程序,直播计划内选择直播间开播。
3.2 开播前准备
备注:主播首次登录开播小程序实名核验,开播人必须和创建直播间填写主播一致。
点击发起直播,开播前调整画面声音,支持美颜、美白、画面镜像。调试完成确认开始直播。
4. 直播间后台管控
【微信小程序后台-功能-直播-直播间管理】,进入直播间控制台。
4.1 直播设置
右上角直播设置:关闭评论、暂停直播、结束直播。
关闭评论:屏蔽观众评论。
暂停直播:暂停推流,最长暂停15分钟,超时自动结束直播。
停止直播:直接结束本场直播,不可续播。
4.2 数据看板
左下角数据看板,查看本场直播数据。
观看数据:在线人数、累计观看、观看次数、平均观看时长。
互动数据:分享人数、分享次数、点赞人数、点赞次数、评论人数、评论次数。
商品数据:商品推送次数、商品点击人数、点击次数。
订阅数据:新增订阅、订阅次数、取消订阅人数、取消次数。
4.3 推送控制
右下角推送控制,向观众推送商品、抽奖。
4.3.1 推送商品
【推送控制-商品】点击推送,商品卡片在直播间弹出,用户点击跳转商品详情下单。
备注:图片来自微信官方。
4.3.2 推送抽奖
【推送控制-抽奖】点击推送给主播,主播端出现抽奖标识,主播点击启动抽奖。
C端观众端:点击左上角抽奖礼盒查看活动,评论或者点赞参与抽奖;开奖后中奖用户拿到兑奖码,凭码兑奖。