后台把某个规格下架之后，学员下单挑选规格的时候，就看不到这个下架选项了
信息采集使用教程
「信息采集」这个功能，就是在会员卡、系列课、图文、音频、视频、电子书、打卡、题库、答题、测评、直播、兑换码这些场景里面，收集学员的补充资料，比如收集客户线索、做问卷调研、收集相关材料、登记个性化需求等等。商家可以自己搭建采集表单，绑定到对应的场景里，学员操作的时候就会自动弹出表单让他填写，填好的数据商家能在后台查看，也能直接导出。
一、适用场景
用「信息采集」，商家可以做这些事：
自己搭建自定义的信息采集表单，自由配置想要收集哪些字段；
把表单绑定到会员卡、课程内容、直播、助学活动、兑换码这些场景；
学员操作到对应环节的时候，自动弹出表单收集信息；
在后台查看学员提交的记录，还能导出全部采集数据。
二、使用前准备
想要使用信息采集功能，要先确认两点：
你的管理后台版本是高级版或者更高版本；
已经建好的采集表单数量，还没到当前版本的上限。
不同版本能创建的采集表单数量不一样：
版本可创建采集表数量
高级版10个
至尊版100个
单个采集表单里面能添加多少字段，以页面上面实际显示的限制为准。
三、终端支持
学员填写采集表单，支持下面这些访问端：
终端是否支持
H5 端支持
微信小程序支持
抖音小程序支持
电脑端暂时不支持
百度小程序暂时不支持
四、操作入口
登录管理后台，点左侧菜单 【学员】>【学员运营】>【信息采集】。
页面分成两个标签页：
采集列表：管理已经建好的表单，可以新建、修改、删除表单，绑定使用场景；
采集数据：查看学员提交的所有记录，支持筛选记录、导出数据。
图片：信息采集入口及采集列表页面
五、创建与配置采集表
信息采集正常的使用流程一般是：先建好表单、配置好要收集的项目，再把表单绑定到对应的业务场景。有一部分场景，也可以直接在自身的设置页面里面开启信息采集，挑选建好的表单。
1. 新建采集表
打开【采集列表】页面；
点【新建采集表】；
填写这个采集表单的名字；
配置采集项目，一般包含两类：
学员资料字段：直接选用学员资料里面已有的项目来收集；
自定义表单字段：根据咱们自己的业务需求，新增单独的填写项。
按需设置每个项目是不是必填、填写提示文字；
最后点【保存】。
图片：新建 / 编辑采集表页面
2. 设置采集场景
表单建好之后，必须绑定到对应的场景，学员端才会生效。目前支持绑定的场景包括：
会员卡
系列课
图文
音频
视频
电子书
打卡
题库
答题
测评
直播
兑换码
有两种方式来绑定场景：
方式一：在信息采集列表里面关联
在采集列表找到要设置的表单；
点【关联场景】，或者进到编辑页面的场景设置板块；
勾选想要绑定的场景；
按照选中的场景，设置什么时候弹出这个采集表单，具体能设置哪些选项，以页面实际展示为准；
确认绑定就完成了。
图片：关联采集场景页面
方式二：直接在对应场景的设置页开启
有不少场景本身就自带信息采集的设置入口。拿系列课举例子，进到系列课的编辑页面，在【运营设置】里面找到【信息采集】，打开开关，挑选提前建好的表单，再设置弹出页面和填写规则就行。
常见配置项：
配置项说明
信息采集开关开启或者关掉这个场景的信息采集功能
选择采集表挑选已经建好的采集表单
采集页面设置在哪一步弹出表单，比如内容详情页、下单确认页面，具体看页面展示
填写方式学员弹出表单之后，是必须填完才能继续，还是可填可不填
图片：具体场景设置页中的信息采集配置入口（以系列课【运营设置】为例）
3. 管理采集表
编辑：可以修改表单名字、字段内容、绑定的场景；
删除：删掉表单之后，之前收集到的学员数据不会丢掉，依旧可以在【采集数据】里面查看；
修改字段带来的影响：如果改动了表单字段或者绑定场景，系统会按最新的配置，判断学员要不要重新填写表单。
六、学员端填写体验
商家开启信息采集之后，学员走到对应场景、对应操作节点，就会弹出信息采集表单。比如说学员买会员卡、报名系列课、进入直播间、参与打卡、兑换兑换码的时候，系统会根据咱们的设置弹出表单。
如果设置成强制填写，学员必须提交表单，才能继续后面的操作；
如果是非强制填写，学员可以选择填，也可以直接继续原来的流程；
没登录、游客状态，是没法提交采集表单的。
图片：学员端信息采集填写弹窗
七、查看与导出采集数据
打开【信息采集】>【采集数据】页面；
可以按表单名称、学员、提交时间这些条件筛选提交记录；
点【导出】，就能把采集数据导出成文件。