一、适用场景
门店日常运营的时候，偶尔会操作出错，比如优惠券面额、可用范围、有效期设置错了，发给客户之后，系统没办法直接撤回或者作废优惠券，可以用下面两种办法处理。
二、优惠券错误派发处理流程
（一）、商家主动扫码核销
1、操作步骤：
①商家拿扫码枪，或者打开商家端小程序里面的【扫码核销】功能，扫这张出错的优惠券完成核销。
--扫码枪核销
--小程序核销：
--需要核销的优惠券
②核销完成之后，这张优惠券就被消耗掉，客户不能再拿去下单抵扣。
（二）、修改优惠券适用项目，并下架对应项目
1、操作步骤：
①进到后台→ 【营销】→ 【优惠券】，找到出错的这条优惠券点【编辑】，修改【可使用范围】，把优惠券能使用的服务、卡项、商品改成店里其他项目，保存修改。
②进到【商品】→【服务/产品/卡项管理】，找到原来被优惠券绑定的项目，把这个商品下架，下架之后会员在小程序里面看不到、买不了这个项目，优惠券也就没法使用。