支持指定自定义字段为会员关键展示信息(如车牌号)
【范围】所有版本
【功能举例】
①汽车美容店:商家把“车牌号”设置成关键字段之后,会员列表、预约看板、收银台页面直接展示车牌号,店员一眼认出车辆,不用反复问客户是谁,服务速度明显变快。
②宠物医院:商家把“宠物名字”和“宠物品种”设为关键字段,预约列表、订单页面直接展示宠物信息,医生接诊快速对应病例,避免同名宠主搞混。
③母婴店:商家设置“宝宝昵称”和“出生日期”作为关键字段,收银核销的时候一眼看清客户家庭情况,精准推荐适合年龄段的奶粉纸尿裤,带动连带销售。
④健身房:商家设置“紧急联系人”或者“体测目标”作为关键字段,教练在预约列表、签到页面就能看到会员特殊需求,不用点开详情查看。
【功能价值】
①识别效率更高:关键字段在高频业务页面直接展示,店员不用反复询问客户、点开详情,服务流程更顺畅。
②减少沟通麻烦:客户不用一遍遍重复回答相同问题,体验更专业。
③适配各行各业:可以按需配置车牌号、宠物名字、宝宝信息这类个性化字段,覆盖多种门店业态需求。
【描述】
1、设置-注册设置-会员档案信息表格里面新增“关键字段展示”选项。
2、【PC端】会员相关页面展示关键字段,包括会员列表/会员详情/订单列表/订单详情/预约列表/预约详情/退款列表/退款详情
3、【收银端】开单页、选择会员弹窗页面展示关键字段
4、【商家端】会员列表/会员详情/选择会员/订单列表/订单详情/预约列表/预约详情等页面展示关键字段。
三、【新功能】接入关注公众号组件
【范围】所有版本
【功能举例】烘焙店在小程序首页放上关注公众号模块,顾客点关注之后,商家可以用公众号推送新品、会员日优惠,引导客户持续回来消费。小程序还没授权的时候,页面引导商家一键跳转微信小程序后台完成授权,配置门槛低,上手简单。
【功能价值】把小程序访客沉淀成公众号粉丝,打造自己可以随时发消息触达的私域流量;后续靠公众号推送活动优惠,唤醒会员回来复购;没授权的时候一键引导配置,上手简单。
【描述】
1、互动模块里面新增“关注公众号”按钮。
2、会员端效果