一、功能介绍
管理员提前编辑好通知、祝福、活动消息，员工在企业微信里面点一下，就能一键发到指定客户群。
管理员还能查看所有群主的群发记录，统计群发发送结果。
二、功能说明
【版本】标准版及以上版本
三、设置教程
1. 新建群发任务
登录销售系统后台，打开【企微助手-企业群发-客户群群发】，点右上角【新建群发】。
2. 填写群发内容
2.1 标题
填这个群发任务的名字，标题不会发给客户，只用来内部备注，方便之后查找这条任务。
2.2 群发群主
选择对应的群主，这条消息只会发到这个群主名下的客户群。
（注意：受企业微信接口限制，每个群主最多只能给最近活跃的200个群发消息；活跃群指刚建好，或者近期有发过消息的客户群）
2.3 群发时间
支持【立刻发送】或者【定时发送】。选定时发送可以提前预约发送时间，到点系统自动推送任务。
2.4 群发内容
目前支持输入文字，外加1个素材附件。
2.4 通知成员发送
内容全部填好之后，点下方【通知成员发送】，系统会发模板消息提醒对应的员工去完成群发。
注意：客户群接收消息数量可以自定义，支持设置规则：每天最多收1条、每周最多7条、每月最多和当月天数一致，超过上限消息发送失败
这个接收频次规则，企微管理员在手机端--工作台--群发助手里面设置
3. 成员（群主）执行群发任务
员工（群主）手机上会收到这条群发提醒，点进去直接发送消息。
4. 查看群发结果和群发统计
回到销售系统后台【企微助手-企业群发-客户群发】，点这条任务后面的“数据统计”，查看发送详情。
统计数据包含群主发送明细、各个客户群接收状态等等。
4.1 接受状态说明
① 已收到：客户群成功收到这条群发消息
② 超上限未收到：这个客户群今天已经达到接收消息上限，没法再收到消息
④ 未群发：群主还没有点击发送这条任务
# CRM客户管理系统_【20251126功能更新】客户群群发支持小程序
客户群群发支持小程序
▼ 版本说明
销售系统标准版及以上版本
▼ 设置流程
新建客户群群发任务，添加素材的时候，新增选项可以直接选择小程序链接