一、功能简介
积分商城是会员积分运营工具，助力商家：
① 积分兑换礼品回馈老客户，提升会员忠诚度；
② 积分加钱购带动商品销售；
③ 完善积分消耗链路，提高用户留存粘性。
## 二、功能基础信息
【套餐权限】豪华版及以上套餐开放
【使用终端】简体中文移动端网页、商城小程序
【商品范围】实物、电子券码商品支持
## 三、配置教程
1. **开启功能**
1.1 商城后台【营销-复购运营-积分商城】开启开关。
1.2 开启后展示活动列表，关闭则所有活动失效。
2. **活动筛选**
支持按活动类型、活动名称、活动状态筛选查看。
3. **新增兑换活动**
点击新增活动创建积分兑换方案。
4. **规则设置**
4.1 商品兑换类
- 活动时间：设定有效期，也可以长期不限时
- 兑换模式：纯积分兑换 / 积分+现金抵扣
- 原价购买开关：开启后，用户除积分兑换外，也可以直接按商品原价下单
- 单人限购：设置每个会员最多兑换数量
4.2 优惠券兑换类
- 活动时间：可长期有效或者限定周期
- 兑换条件：挑选进行中/未开始的优惠券，设置兑换消耗积分
- 兑换备注：自定义兑换须知说明
5. **积分退回规则**
5.1 积分商城订单
① 已付款、待发货：商家手动删单，积分不予返还；买家自主申请退款，积分退回账户。
② 未付款订单：商家删除订单不返还积分；买家主动取消订单，积分返还。
5.2 普通商城订单
无论删单、退款，积分都不会退回。
5.3 积分特殊限制
① 不兼容全局、单品的积分抵扣规则
② 兑换商品下单，不会发放消费积分奖励
③ 积分商城订单，消费行为不计入积分发放
6. **买家端入口**
会员中心-我的积分里面设置积分商城入口，跳转兑换专场。
备注：该入口仅小程序可用，H5手机商城暂不支持。