一、概述
微信支付是商城小程序收款核心能力,小程序开通微信支付时容易遇到各类报错,为方便商户快速排查,整理小程序支付常见故障,遇到报错可对照指引修复。
二、解决方案
序号
报错提示
故障原因&处理方案
小程序前端报错内容
商城后台报错内容
故障原因
处理方案
1
支付失败,可能是商家支付配置有误,请联系商家。
appid与mch_id不匹配,请核对后重试
商户号没有绑定小程序。
登录微信商户平台,完成小程序关联。
详细操作:点击查看
2
签名校验失败,请核对商户密钥配置
密钥填写错误。
进入商城后台录入正确密钥。
详细操作:点击查看
3
商户涉嫌违规,收款权限已受限,请登录商户平台查看详情
商户号收款功能被微信风控限制。
联系微信支付客服申诉解封。
详细操作:点击查看
4
该商户收款功能已被限制,暂时无法支付。商户可登录微信商户平台/微信支付商家助手小程序查询原因与处理办法。
联系微信支付客服申诉解封。
详细操作:点击查看