一、概述
微信支付是商城收款核心能力，手机网页接入微信支付容易出现各类报错，整理手机端H5支付常见故障，商户可对照指引排查修复。
二、解决方案
序号
报错提示
故障原因&处理方案
手机前端报错内容
商城后台报错内容
故障原因
处理方案
1
redirect_uri域名和后台配置不一致，错误码：10003/10039
服务号网页授权域名没有录入商城绑定的手机商城主域名（域名需要完成工信部备案）
登录微信公众平台，把手机站主域名添加到网页授权域名列表
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2
当前页面URL未注册 - onlinepayment
商户号Jsapi支付回调地址没有添加onlinepayment回调链接（商城需要绑定已备案手机网站域名）
登录微信商户平台添加JSAPI支付回调地址
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3
无法支付，appid、appsecret、商户号和支付密钥配置有误
appid与mch_id不匹配，请核对后重试
服务号和商户号没有绑定关联
登录微信商户平台绑定对应服务号
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签名校验失败，请核对商户密钥配置
商户号或者密钥录入错误
重新在商城支付后台填写商户号、密钥信息
详细操作：点击查看
4
商家未启用该能力，请打开微信客户端发起支付
产品权限未开通
商户号没有开通H5支付权限
登录微信商户平台开通H5支付
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5
商户涉嫌违规，收款权限已受限，请登录商户平台查看详情
商户收款功能被微信限制
联系微信支付客服申诉解封
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6
该商户收款功能已被限制，暂时无法支付。商户可登录微信商户平台/微信支付商家助手小程序查询原因与处理办法。
联系微信支付客服申诉解封
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