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## 微信抖音小程序_三、设置教程
1. 小程序客服功能开启入口
1.1 页面悬浮侧边客服
进入小程序设计页面，在【控件】里面勾选开启【侧停客服】，点编辑，右侧面板选择【显示】小程序客服。
1.2 按钮、图片、文字跳转客服
进入移动端设计页面，选中任意图片、文字、按钮模块，跳转链接选择【高级-小程序客服】。
2. 绑定小程序客服
登录小程序官方后台，小程序管理员账号操作：点【客服-添加】，按提示绑定客服人员。
3. 小程序客服功能使用说明
绑定好的客服微信，可以登录网页客服后台或者客服小助手小程序接待消息。
3.1 网页端客服后台使用：
① 登录入口
绑定好的客服人员扫码打开微信公众平台网页客服工具（[https://mpkf.weixin.qq.com/](https://mpkf.weixin.qq.com/)），选对应的小程序账号登录，就能看到小程序用户发来的咨询对话，手动接入接待。
注：一个客服微信可以绑定好几个小程序，接待的时候一定要选对小程序账号